商品消費相關資訊服務說明
購物流程：
挑選商品→ 購物車→選擇付款方式→填寫收貨人資料→確認交易資料→完成交易
步驟一：挑選商品
瀏覽網站商品，看到想要購買的商品，選擇規格、款式後，按下『加入購物車』。
步驟二：購物車
1) 請確認欲購買之產品名稱及訂購數目。
2) 如果要更改訂購數目，請修改數目後，按『更新購物車』，系統會自動重新計算總金額。
3) 如要使用優惠券，請輸入優惠代碼，按『使用優惠券』。
4) 購物總金額未滿3,000元，加收運費100元(所有配送方式皆同)。消費累積滿 3,000元，免 收國內運費！
5) 若購物清單無誤，按『前往結帳』，進行付款方式之選擇。
6) 目前配送區域限台灣本島。(外島配送與海外配送請聯絡客服人員)
步驟三：填寫送貨資料
輸入相關的送貨資料，並在此填寫您的帳單資訊。
1)請填寫姓名、電話、電子郵件、地址
2)如果需配送到不同的地址，請填寫配送資訊
3)訂單備註:如有特殊運送需求，如需開立三聯發票的統編及抬頭請在此輸入
步驟四：選擇付款方式
選擇希望付款的方式，並依照各方式之付款程序進行結帳。
1) 選擇希望付款的方式：
‧ ATM櫃員機付款
‧ 貨到付款(金額若超過新台幣1萬元，請改以其他方式付款)
2) 請勾選我已閱讀並接受 使用條款 *
3)若購物清單與付款方式無誤，按『下單購買』。
步驟五：完成交易
本公司會發送「訂購確認函」至您指定的E-mail信箱。
退／換貨說明：
1. 本公司產品均有投保產品險。
2. 本公司乃依照消費者保護法及其他相關法令之規定保障消費者權益，提供 7 天的免費鑑賞期。如果您所訂購的商品在運送過程中有任何損壞或瑕疵，或與所訂購商品之規格、顏色不符時，消費者可在貨到7天內透過Email 至 客服信箱：service@bear-garden.com.tw 或撥客服專線：02-8866-5587 聯絡客服人員，提出換(退)貨需求。
請注意：若為非產品本身之原因而欲退(換)貨時，請自行將貨品寄回本公司，客服人員收到貨品時，會與您聯絡相關退(換)貨事宜。
特別說明：
請注意！購買商品注意事項-
-縫製工具不適用6歲以下兒童使用，建議請在成年人監護下使用，且應避免幼兒吞食窒息。
-商品含附有線、繩，請勿纏繞於頸部，防止造成窒息危險。
-請遠離火源。
-請勿浸泡於液體中。
-請勿長時間置於陽光下曝曬及潮濕環境，以免變質或生鏽。
-請勿食用。
*網頁圖片會與實際商品略有色差，圖片僅供參考，顏色請以實際收到之商品為準。
*若收到瑕疵、商品短缺、或錯誤商品，懇請於3日內來電或來信與客服人員聯繫，我們將儘快協助處理，商品若因人為因素破壞，恕不負任何責任。
請注意！下列情況無法接受退換貨：
1. 已超過七日退換貨期限。(依消保法規定)
2. 商品已拆封並使用過。
3. 原發票單據遺失。
4. 有特別說明無法退換貨之商品，如書籍、雜誌及含有紙型之商品。
商品疑慮：
如您對商品有任何疑慮，亦歡迎於上班時間來電(週一至週六AM09:00-PM06:00)，或隨時以E-mail與我們的客服專員聯絡。
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